Vous pouvez décider de faire un échange ou un retour en nous contactant par e-mail à customer@myristretto.com et en indiquant le numéro de votre commande et les raisons pour lesquelles vous avez l’intention de la changer / rendre. Vous pouvez modifier l’article (en raison d’un produit défectueux ou de sa propre volonté d’annulation), en gardant à l’esprit que toutes les modifications sont soumises à la disponibilité des stocks. Les frais de port pour échange et les retours sont à la responsabilité du client. Aux sens de l’article. 52 du Code de la consommation, vous avez le temps avant des 14 jours après la livraison des marchandises. De La communication avec votre demande de retour ou d’annulation, le client a encore 14 jours pour rendre la marchandise.
Dans les mêmes laps de temps, nous vous rembourserons le montant payé pour l’achat à condition que le colis soit intact, en bon état et les produits à l’intérieur n’ayent pas étés ouverts.

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